外国人が日本でパスポートを紛失した時の完全マニュアル｜帰国できる？再発行手続きまで徹底解説

はじめに：パスポートを失くしても落ち着いて行動を！

旅行中にパスポートを紛失するのは、誰にとっても一大事です。特に言葉や文化が異なる日本で「パスポートがない！」と気づいた瞬間、多くの人が不安と焦りに襲われます。でも心配はいりません。適切なステップを踏むことで、再発行や帰国の手続きは確実に行えます。

このガイドでは、外国人観光客や在留者が日本でパスポートを紛失した際に、どのような手順で対応すればよいのかをわかりやすく解説しています。警察への届け出から、大使館での再発行手続き、滞在先への確認、保険の活用法、予防策まで、実践的な情報を詰め込みました。冷静に対応することで、スムーズな解決が可能です。

【STEP0】本当に紛失？まず確認しておきたいチェックリスト

まずは「本当に紛失したのか？」を落ち着いて確認することが大切です。パスポートは日常的に携帯するものなので、見落としや勘違いも起こりがちです。

確認ポイント：

• バッグやリュック、ジャケットのポケットを再確認する
• ホテルのベッド下や引き出し、金庫などに置き忘れていないか
• 飛行機や電車での移動中に落とした可能性がないか
• 空港、駅、観光地の遺失物センターに問い合わせる
• スマホに保存してあるパスポート写真の有無を確認

状況を整理することで、思わぬ場所で見つかる可能性もあります。パニックにならず、まずは自分の行動を振り返ることが重要です。

【STEP1】警察へ「遺失届」を提出｜最寄りの交番の探し方と対応フレーズ

紛失が確定したら、最初に行うべきは警察への届け出です。日本ではパスポートを紛失した際、遺失届を提出し、受理番号をもらう必要があります。これは大使館での手続きにも必須です。

交番の探し方：

• Googleマップで「Police Box」または「交番」と検索
• 観光案内所で地図をもらうのもおすすめ

交番で使える英語フレーズ例：

• “I lost my passport.”
• “Can you help me file a lost property report?”
• “Do I need a report number for the embassy?”

提出後は「遺失届受理証明書」または受理番号の控えを受け取りましょう。これは再発行や渡航書の取得時に必要です。

【STEP2】大使館または領事館に連絡｜国別の対応窓口と受付時間

次に、自国の大使館または領事館に連絡を取りましょう。大使館は多くの場合、東京都内にありますが、主要都市（大阪、名古屋、福岡など）にも領事館が設置されている国もあります。

連絡時に必要な情報：

• 氏名、生年月日、国籍
• 紛失したパスポートの番号（覚えていれば）
• 遺失届の受理番号または証明書
• 滞在先の情報と帰国予定日

注意点：

• 国によっては再発行や渡航書の申請に事前予約が必要
• 受付は平日午前中のみの場合が多い

緊急時は、大使館の緊急連絡窓口に電話すれば、指示を仰ぐことができます。

【STEP3】パスポート再発行と渡航書の違いを理解しよう

パスポートを紛失した場合、2つの選択肢があります：「パスポートの再発行」または「帰国のための渡航書の発行」です。

一時帰国のみが目的であれば渡航書で十分ですが、その後も旅行を続ける予定がある方は、再発行を選ぶのが無難です。

【STEP4】ホテルや滞在先にも確認｜忘れ物として見つかる可能性も

ホテルや民泊などの滞在先でパスポートを置き忘れているケースも少なくありません。外出後すぐに気づいた場合は、まず滞在先に連絡を取りましょう。

確認すべきポイント：

• フロントや受付で「忘れ物」が届いていないか確認
• 客室の清掃員が見つけた可能性もあるため、詳細を伝える
• Airbnbなどの場合は、ホストに連絡して室内の確認を依頼

また、チェックアウト前のルームチェックを思い出し、どこに置いた可能性があるかを明確に伝えると、発見につながるケースもあります。

【STEP5】旅行保険やカード付帯保険の補償対象を確認する

パスポート紛失に関わる費用は、加入している旅行保険やクレジットカードの付帯保険で補償されることがあります。

確認事項：

• 補償内容に「パスポート再発行費用」が含まれているか
• 対応する保険会社の連絡先と受付時間
• 書類の提出方法（オンライン・郵送など）
• 必要な書類（遺失届、領収書、本人確認資料など）

保険によっては、現地で支払った手数料や写真代も対象になることがあるので、領収書を忘れずに保管しておきましょう。

【STEP6】日本語が話せない場合のサポート｜多言語対応窓口＆翻訳アプリ活用法

言葉の壁がある場合でも、日本では多言語サポートが充実しています。以下のサービスを活用すれば、スムーズに手続きが進められます。

利用できるサポート：

• 各地の観光案内所：英語・中国語・韓国語などに対応
• 「VoiceTra」や「Google翻訳」などの翻訳アプリ
• 国際通訳センターの電話サポート（在日外国人向け）

翻訳アプリは、会話モードで警察官やホテルスタッフとのやり取りにも使えます。事前にダウンロードしておくと安心です。

【STEP7】手続きに必要な書類・証明写真は事前に準備を

大使館での再発行や渡航書の発行には、以下の書類や情報が必要になります。スムーズな対応のために事前に準備しておきましょう。

必要な書類一覧：

• 証明写真2枚（45mm×35mmが一般的）
• 警察で発行された遺失届受理証明書
• 本人確認ができる身分証明書やそのコピー
• 航空券やeチケットの控え（帰国日を示すもの）
• 滞在先の住所と連絡先

証明写真は駅構内のボックスやコンビニ併設機でも撮影可能です。背景色やサイズに注意して撮影しましょう。

【注意喚起】偽サイト・詐欺に要注意！公式サイトを必ず確認

大使館を名乗る偽サイトや、再発行手続きを装った詐欺が増加しています。間違った情報を信用すると、手続きの遅延や金銭的被害につながる可能性も。

公式サイト確認ポイント：

• URLが「.gov」「.go.jp」「.embassy.xx」などの公的なものか
• サイト内に記載された連絡先が正規のものであるか
• 複数の情報源と照らし合わせて確認する

Google検索結果の最上位にあるからといって、必ずしも安全とは限りません。必ず外務省や自国の政府公式サイトからリンクをたどりましょう。

【体験談】実際にパスポートを紛失した旅行者のエピソード

実際に日本でパスポートを紛失した旅行者の体験からも、多くの学びがあります。

例1： 京都での観光中にバッグをベンチに置き忘れ、数時間後に戻ったところ、すでに交番に届けられていた。パスポートも無事。

例2： 電車で移動中に財布ごと紛失。すぐに駅員に相談し、2日後に別の駅で発見された。対応が丁寧で安心したとのこと。

「焦らず、すぐに行動したことが功を奏した」という声が多く、早期の対応がカギになります。

【予防対策】次回から気をつけたい！パスポートの管理方法

パスポートの紛失を防ぐには、日頃の管理がカギとなります。

おすすめの対策：

• スマホにパスポートのスキャン画像を保存（パスワード保護）
• ホテルの金庫やセキュリティボックスに保管
• 首掛けタイプのセキュリティポーチを使用
• パスポートカバーにAirTagやスマートタグを取り付け
• 万一に備えて、家族や友人にも番号や発行日を共有しておく

旅行の楽しさを守るためにも、パスポートの取り扱いには細心の注意を払いましょう。

【よくある質問Q&A】

Q. パスポートなしで日本を出国できますか？
A. はい、「渡航書（帰国のための渡航書）」があれば帰国可能です。ただし、航空会社によっては別途確認が必要な場合もあります。

Q. 大使館にすぐ行けない場合、どうすれば？
A. 電話やメールで状況を伝え、必要書類や予約手順を確認してください。

Q. ビザや在留カードも一緒に紛失したら？
A. 出入国在留管理庁に届け出る必要があります。大使館での手続きとは別に、入管にも連絡を取りましょう。

Q. 再発行にはどれくらい時間がかかる？
A. 国や時期によりますが、通常は数日〜1週間程度。繁忙期は長引くこともあります。

【まとめ】パスポートがなくても帰国はできる！段階的に対処を

パスポートを日本で紛失してしまっても、帰国は十分に可能です。落ち着いて、警察への届け出→大使館への連絡→必要書類の準備→再発行または渡航書取得という順序で対応しましょう。

日本では多くのサポート体制が整っており、言葉に不安がある場合でも翻訳アプリや多言語対応窓口を活用することで、スムーズな手続きが可能です。

この記事が少しでも不安な気持ちを軽くし、安心して旅を続けられる手助けになれば幸いです。