メルカリの履歴が消えない？ずっと表示される理由と対処法を徹底解説！

はじめに

フリマアプリ「メルカリ」を利用していると、過去にチェックした商品がいつまでも履歴に残っていたり、削除したはずのアイテムが再び表示されたりすることがあります。最近では、「覚えのない商品が表示されている」「何度消しても同じ商品が出てくる」などの声も増えており、戸惑っているユーザーが多いようです。

こうした現象に「バグなのでは？」と疑う声もある一方で、仕様上の問題なのか判断がつきにくく、原因や対処法が分からず困ってしまうことも。今回は、メルカリの履歴が消えない原因やその対策方法を、わかりやすく解説していきます。

利用者からよく報告されるのが、「特定の商品が履歴の上位に固定されたように表示され続ける」といった現象です。とくに、興味のないジャンルの商品や一度しか見ていないアイテムが何度も表示されると、不快感やストレスを感じる方も多いようです。

SNS上では「1週間以上まったく変わらない商品が表示され続けている」「毎回同じものが履歴に残っていて気になる」といった投稿も散見されます。こうした状況からも、単なる気のせいではなく、何らかのシステム的な挙動が影響していると考えられます。

メルカリの公式サイトによると、「閲覧履歴は最大で約200件まで保存され、古いものから順に自動的に消えていく」とされています。しかし、実際には古い商品がいつまでも表示されたままだったり、見た覚えのないアイテムが履歴の上位に出てくることも。

「おすすめから除外する」などの設定は閲覧履歴には適用されないため、ユーザーが履歴の表示に直接影響を与える手段が限られているのが現状です。このあたりの仕組みが分かりづらく、ユーザーの不満の声にもつながっています。

次のような理由が、履歴が意図せず残ってしまう背景にあると推測されます：

これらはあくまで推測ではありますが、多くのユーザーが同様の体験をしていることから、複数の要因が絡み合っている可能性が高いです。

現在のところ、メルカリには閲覧履歴を一括で削除する機能はありません。しかし、以下のような方法を組み合わせることで、ある程度履歴を整理・リセットすることが可能です。

「マイページ」→「いいね！・閲覧履歴」にアクセスし、一覧から不要な商品を1件ずつ削除できます。作業自体は少し手間がかかりますが、確実に消したい商品がある場合には有効な方法です。

メルカリでは最新200件までの履歴が保存されるため、それ以上の商品を閲覧すれば古い履歴が自動的に消えていきます。ジャンル問わず新しい商品をたくさん見ることで、結果的に不要な履歴が削除される仕組みです。

出品者が商品を削除したり、非公開にしたりした場合、その商品は自動的に履歴からも削除されます。自分で直接操作できる方法ではありませんが、時間が経てば自然と消えるケースもあります。

履歴に見覚えのない商品が表示されている場合、他人にアカウントを使われている可能性も。念のため、ログイン履歴の確認やパスワードの変更、2段階認証の設定を行い、セキュリティを強化しましょう。

何度も同じ出品者の商品が表示されるようであれば、その出品者をブロックすることで今後の表示をある程度防げます。表示の内容をコントロールする一手として活用できます。

スマホの設定からアプリのキャッシュを削除することで、古い情報がリセットされる場合もあります。動作が不安定なときや履歴が変化しないときは、キャッシュのクリアも検討してみましょう。

「閲覧履歴」とは別に、「検索履歴」「購入履歴」「いいね！履歴」など、いくつかの履歴が存在しています。それぞれの履歴には異なる削除方法があるため、混同しないように注意しましょう。たとえば、検索履歴は検索バーに表示された内容を長押しすることで削除できます。

現在のところ、メルカリでは閲覧履歴を一括削除する機能は提供されていませんが、以下のような対策を取ることで履歴をある程度整理することができます：

履歴の表示が気になってメルカリの利用がストレスになっている方は、ぜひ上記の方法を試してみてください。ちょっとした工夫で、より快適にアプリを利用できるようになります。

今後、ユーザーの声をもとにより柔軟な履歴管理機能が追加されることを期待しつつ、現状できる対策でうまく付き合っていきましょう。