X（旧Twitter）のDM通知が消えない？原因と解決法まとめ【2025年版】

X（旧Twitter）を使っていて、「DMの通知マークが消えない…」と焦ったことはありませんか？
実はこの現象、想像以上に多くの人が体験しています。単なるアプリのバグと思いきや、実はDM特有の仕組みや通知の同期ズレが関係していることが多いんです。

本記事では、初心者の方でも安心して試せるように、DM通知が消えない原因とその解決法を丁寧に解説します。実際に多くの人が効果を感じた方法も紹介するので、焦らず順番にチェックしていきましょう。

XのDM通知だけが消えない原因とは？

XのDM機能は、通常の通知とは異なる仕組みで動作しています。「リクエスト」「グループDM」「複数端末での同期」など、内部的に複雑な通信が行われており、これが通知ズレの原因になることがあります。特に、片方の端末で既読になっても、もう片方では未読扱いのままになるケースもあります。

知らない人からのDMは「リクエスト」に届きます。ここに未読メッセージがあると、通常のDM一覧では見えなくても通知マークが消えない原因になります。リクエストフォルダは見落としがちなので、まずはここを確認しましょう。

相手がアカウントを削除・凍結すると、DMのスレッドが一時的に同期エラーを起こすことがあります。この場合、あなたの画面には通知だけが残り、メッセージ本体が存在しない状態になります。時間が経つと自然に消えるケースも多いです。

同じXアプリでも、OSによって挙動が異なります。iPhoneではキャッシュ削除機能が制限されているため、通知が残りやすい傾向にあります。一方、Androidはストレージ管理が柔軟なので、自分でキャッシュ削除が可能です。

iPhoneでは「設定」からキャッシュを消す操作ができないため、再起動や再ログインでリフレッシュするのがおすすめです。Appの再インストールも最終手段として有効です。

「設定」→「アプリ」→「X」→「ストレージ」→「キャッシュ削除」の手順で、通知がリセットされることがあります。データを消さずにキャッシュだけ削除できるので安心です。

リクエストタブを開いて未読をチェック
DM画面右上の「リクエスト」を開き、見落としている未読がないか確認しましょう。リクエストを開くだけで通知が消えるケースもあります。
グループDMの未確認メッセージを探す
複数人でやり取りしているDMでは、誰かの返信が未確認のままになっていることがあります。グループの中まできちんとチェックするのがポイントです。
複数端末の同期ズレを解消する方法
スマホとPCの両方でXを使っている場合は、どちらかにズレがある可能性があります。両端末でDMを開き、全スレッドを一度確認してみましょう。